Конфиденциальность имеет значение, но это может сбить с толку. На этой странице объясняется наш подход к конфиденциальности на всех наших сайтах IZOVAT и как это влияет на вас.
Укороченная версия
- Мы собираем анонимную статистику о вашем посещении нашего веб-сайта, например, какую из наших страниц вы просматривали.
- Если вы зарегистрируетесь у нас, мы бережно относимся к тому, чтобы ваша информация была безопасной, и мы никогда не будем делиться ею с другими без вашего прямого разрешения.
- Мы никогда не передаем ваши данные третьим сторонам, кроме как для оказания нам услуг.
Это только ключевые моменты. Если вам нужна подробная информация, продолжайте читать.
Измерение наших посетителей
Мы измеряем посетителей наших веб-сайтов и продуктов с помощью Google Analytics . Эта служба записывает страницы, которые вы просматриваете на нашем сайте, как вы пришли на наш сайт и какую-то базовую информацию о вашем компьютере.
Мы анонимизируем данные в Google Analytics, поэтому мы не знаем, кто вы; только что кто-то посетил наш сайт.
Информация, которую мы собираем, помогает нам понять, какие части наших сайтов преуспевают, как люди приходят на наш сайт и так далее. Как и большинство веб-сайтов, мы используем эту информацию, чтобы сделать наш сайт лучше.
Вы можете узнать больше о Google Analytics или отказаться, если хотите . Данные Google Analytics автоматически удаляются через 26 месяцев после вашего последнего посещения.
Наши веб-сайты и продукты включают видео, размещенные на Youtube . Они записывают анонимную, агрегированную статистику, которая помогает нам оптимизировать наш видеоконтент (например, в каких точках видео чаще всего люди перестают смотреть).
Обсуждение комментариев
Мы разрешаем посетителям обсуждать статьи в нашем блоге через сторонние приложения для обсуждения. Прежде чем оставить комментарий, вы должны сначала нажать кнопку, загружающую плагин обсуждения. В зависимости от даты публикации, в некоторых статьях используется плагин комментариев Facebook.
После того, как вы решили оставить комментарии, эти плагины могут отслеживать ваш визит на наш сайт. Facebook будет знать, какие страницы вы просматривали и что пишете в любых комментариях, которые вы оставляете. Конечно, все комментарии, которые вы оставляете, также общедоступны в Интернете вместе с вашим именем, поэтому мы не думаем, что это беспокоит многих людей.
Если вы входите в систему через социальную сеть, поставщики этих плагинов смогут связать вашу деятельность с этой сетью. Таким образом, ваша деятельность может быть идентифицирована лично.
Живой чат
Мы используем jivosite, чтобы вы могли разговаривать с нами во время просмотра нашего веб-сайта или использования наших продуктов. Как служба аналитики, записывает страницы, которые вы просматриваете на нашем сайте, и некоторые основные сведения о вашем компьютере. Эта информация помогает нашим сотрудникам по продажам и поддержке предоставить вам наилучшую помощь.
При просмотре наших сайтов ваша информация анонимна — JivoSite знает только ваш адрес электронной почты и имя, если вы решите поделиться им как часть чата. Однако при входе в один из наших инструментов мы совместно используем базовую информацию с JivoSite, например, ваше имя и адрес электронной почты, чтобы мы могли лучше предоставить вам поддержку, если вы обратитесь к нам.
Служба поддержки
Если вы отправляете нам по электронной почте нашу техническую поддержку, мы сохраняем это сообщение на нашем почтовом сервере. Ваш адрес электронной почты, имя и любая другая информация, содержащаяся в вашем сообщении, будут храниться в них.
Если вы зарегистрируетесь на услугу
Когда вы регистрируетесь или используете какие-либо из наших услуг — платные или иные — мы будем записывать конкретную личную информацию о вас, такую как ваше имя и адрес электронной почты.
Мы также собираем и храним информацию о вашем использовании наших услуг, чтобы улучшить их. Например, мы сохраняем журнал того, какие функции используются в любое время.
Мы также регистрируем историю транзакций и транзакций для целей бухгалтерского учета и отслеживаем нашу деятельность.
Любые данные, которые вы нам предоставили, надежно хранятся в управляемых нами базах данных и размещены Amazon AWS . У Amazon нет доступа к вашим данным.
Мы удаляем ваши данные с наших серверов через 12 месяцев после того, как вы прекратите свой сервис с нами. Мы можем сохранить некоторую информацию, если она юридически необходима (например, по причинам бухгалтерского учета). Если вы хотите, чтобы мы скорее удалили ваши личные данные, напишите нам по адресу support@izovat.ua .
Сообщения электронной почты
Мы можем отправлять вам уведомления по электронной почте о ваших услугах (например, счета-фактуры) или которые вы специально запросили (например, информационные бюллетени или уведомления при завершении отчета). У вас есть возможность отказаться от любого из этих сообщений в любое время.
Мы никогда не будем предоставлять вашу личную информацию или адрес электронной почты третьим лицам, кроме тех случаев, когда они специально используются для оказания наших собственных услуг, как описано выше.
Оплата наших услуг
При оплате кредитной картой, IZOVAT сами не имеют доступа к данным вашей кредитной карты. Мы обмениваемся информацией с нашими поставщиками платежей только в той мере, в какой это необходимо для обработки платежей, которые вы делаете через наш веб-сайт.
Если вы оплачиваете наши услуги через счет-фактуру, информация, необходимая для выставления счета-фактуры, будет храниться в 1С.
Внутреннее общение
Мы используем наш сервер Openfire для внутренней связи, связанной с продажами и поддержкой наших продуктов. Чтобы выполнять свои обязанности, наши сотрудники могут использовать эти услуги для обмена базовыми контактными данными с коллегами, такими как ваше имя и адрес электронной почты. Во всех случаях наши сотрудники тщательно обрабатывают ваши данные и соблюдают наши политики защиты данных.
Безопасность
IZOVAT принимает множество мер предосторожности, чтобы предотвратить потерю, неправильное использование или изменение вашей личной информации. Эти меры предосторожности включают:
- Использование SSL-шифрования для конфиденциальных данных
- Оборудование, хранящееся в защищенных центрах обработки данных за брандмауэрами
- Весь доступ к информации, ограниченный паролем и / или защищенным ключом
- Ограничения на доступ к какой информации через любое место
Несмотря на то, что мы уделяем большое внимание обеспечению защиты конфиденциальной информации, мы не можем гарантировать безопасность данных, отправленных через Интернет.
Конечно, вы несете ответственность за конфиденциальность вашего пароля и сведений о пользователе. Никто в IZOVAT никогда не спросит вас о вашем пароле, поэтому, пожалуйста, не доверяйте никому, просящему об этом.
Обновления этой политики
Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности, особенно в случае изменения технологий. Вы всегда можете проверить эту страницу на последнюю версию. Мы также можем уведомить вас об изменениях в нашей политике конфиденциальности по электронной почте.
Любые вопросы?
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой политики конфиденциальности или ваших личных данных, напишите нам по электронной почте support@izovat.ua .